Da Publicidade à Comunicação

Há uns dias, li uma reportagem na revista Briefing sobre o mundo da consultadoria em comunicação (o meu mundo) e a importância desta nas estratégias de cada instituição.
A reportagem começa com declarações de alguns responsáveis pelas grandes agências de comunicação do país e em que afirmam que apesar da crise que Portugal atravessa, o mercado da comunicação não se tem ressentido, antes pelo contrário.
A páginas tantas chega-se a uma conclusão. Os orçamentos que as empresas costumavam despender em publicidade é agora revertido para a comunicação. Que óptima notícia. Será que se começa realmente abrir os olhos?
Os milhões que se gastam em publicidade muitas vezes não são bem gastos. Isto é, o retorno que se alcança com a publicidade não é o desejado. Solução? Uma boa comunicação com os consumidores pode ser a alternativa.
É certo que os anúncios são importantes para se dar a conhecer, mas uma comunicação mais pessoal, que vá directamente ao encontro das necessidades dos consumidores pode fazer milagres.
A comunicação é mais “quente”, mais próxima de cada um de nós, a comunicação é a nossa essência, a comunicação é poder. Há que aproveitar essa força.

Sabem quem é o homem mais bem pago do staff de George W. Bush?
É o gestor de comunicação (com o que isto tem de bom e de mau, mas faço esta referência pelo lado positivo).

AV